速卖通ka100商家

2022.04.28

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【亿邦原创】4月19日,速卖通今日举行2022年商家峰会。 会议上,全球速卖通总经理张凯夫分享了2022平台最重要的三件事。 也就是说,围绕支持优质商家、升级物流交易能力、市场机制和经营者环境升级展开。

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“速卖通的长远愿景是在打造全球最大的跨境电商平台的同时,最好地了解中国企业的跨境平台。 ”张凯夫表示,过去一年,速卖通对图书(本土卖家面向当地国家的业务)的电子商务进行了海外尝试,今年速卖通将更加旗帜鲜明,回归跨境本源,帮助中国企业出海。

因此,2022年,速卖通的重点平台战略将围绕三个方面

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1、优质商家加速新计划:为希望品牌化发展的优质商家、黄金销售商、KA销售商等提供旗帜鲜明的支持,提供专属流量保障等一系列策略。

2、物流交易能力持续升级:在重点市场,包括欧洲、美国推进海外仓库建设,推进国内优选仓库建设。 同时,在技术力量上,将继续在合作订单、干线时效、基层时效等方面投入。

3、市场机制和商业环境升级:今年将全面升级整个平台环境,支持认真经营、履约和服务的商业,更切实地获得增长。

从三大战略分解来看,今年的速卖通将主要集中在品类、市场、商家、物流、合规五个方向发力。

一、品类策略:对重点市场进行品类升级

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1、加强优势供给:除继续强化假发、美甲、汽车零部件等优势品类外,拓展潮牌、新能源充电桩、家用智能设备等新机会品类。

2、国家细分垂直深耕:今年除了传统的俄罗斯、巴西、西法、欧洲等市场投入外,北美、韩国、中东的细分战略投入也将增加。

3、六大本地服务中心:属地服务中心本地大卖家孵化,配备专属客户经理。

二、市场策略:将继续投入重点国家本地化,重点投入韩国和美国等市场

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1、俄罗斯)鼓励优质商品进入仓库、专属补贴、“快到仓库”精神建设、物流时效保障

2、美国:从海外仓库0-1开始建设,突破重大零部件等新品种,在履行履约承诺的同时,向用户端和营销端投入资源,鼓励用户多买省。

3、欧洲)构建用户体验模板,构建流量生态矩阵支持品牌走出去,同时支持企业应对欧洲监管政策,建立合规化经营的能力。

4、韩国)加大威海仓储投入,在本土完成三天,提供本土电商般的时效体验。 同时,在女装等几个重点类别上取得突破。

三、商家策略:将为优质、品牌化商家推出全新赛道AE MAll

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这是速卖通为品牌商打造的新课程和重点项目,平台为首选品牌商提供身份证明,支持客户经理、佣金激励、确定流量等相应权益。

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AE MAll招募的新商家主要面向具有电子商务运营能力的品牌商(大头卖家),大美家目商家年交易额在500万美元以上,大科技商家年交易额在800万美元以上,大服饰卖家交易额在200万美元以上此外,对于想加入的平台优质商家,还需要签署JBP协议,或者达到黄金卖家等级,年交易额超过60万,验证商家供应链实力等资质。

四、升级物流策略:物流履约解决方案,流量战略与出厂时效和入库紧密结合

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1、基础设施能力:扩大海外仓储网布局,优先建设和投入仓储,升级覆盖全球的网络。

2、全链路用户心态建设:平台对72小时至48小时内发货的商家,在明确增加流量的同时,在用户端投入包邮等用户营销玩法建设,为商家进行联合下单

五、合规策略:优化市场机制和经营者环境

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1、市场机制全面升级:理顺市场整体机制,管控平台出现的恶意竞争、低价、店群等行为。 同时,对能够做好商品履约、质量、用户体验服务的商家给予流量激励。

2、合规服务:针对欧美和美国合规,引入服务商帮助卖方准备和申请商品资格合规,同时做好商品诊断工具的一键服务。

3、工具精简效果:投入专业团队精简官方工具和操作,打造一些服务生态互补的功效型工具

另外,张凯夫表示,过去一年,展销年销售额超过100万美元的商家数量增加了43%,新用户数量增加了30%,物流时效加快了25%。

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据介绍,过去一年,为了迎合商家经营上的国家化、区域化诉求,速卖通的业务设计和组织设计也进行了区域化和国家化的重点配对。 以韩国为首的东北亚市场、中东、中南美、北美市场都在顺利增长。

例如,西法国市场10日订单量翻了两番,巴西支付买家数翻了三倍,墨西哥和智利等潜在市场增长率在30%到40%之间。 今年,速卖通也将继续秉持国家化、区域化战略运营。

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