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零售店的“神仙水”样品上有“非卖品”的标识。

离线零售店的样品

“你为什么喜欢囤积样品？ ”

“便宜，试行错误成本低，携带方便。 ”几个月前，陶陶(化名)几乎对这个问题脱口而出。 梳妆台上，矮瓶子、罐子、桌子角落等成排摆放着的样品包，表明她是忠实的“样品爱好者”。 这些小规格包装的化妆品给了她试大牌的机会，而且如果不满意可以扔掉。

样品尺寸小，但“样品经济”的规模不小。 近年来，HARMAY、HAYDON黑洞、THE COLORIST碳粉、苏宁极品等零售店纷纷进入局线下销售样品； 线上，出现了“天猫u先”等销售渠道，吸引着越来越多的“陶陶们”。 样品从面向消费者的样品、赠品变成了化妆品市场的商品。

但是最近陶陶想“倒带”——，用了三包海伦娜黑绷带乳膏样品后，她的脸上出现了明显的过敏症状。 与旗舰店赠送的样品相比，陶陶发现自己买的包装颜色更浅，没有黑色钢印，正品和香味也不一样。 “我不禁怀疑，自己多年来从零售店、代购等渠道购买的样品，到底是不是真的。 样本经济爆发的背后，有多少灰色地带？ ”。

大量的“非卖品”来自哪里

“第一次买样品是朋友圈里的一家代理商，每隔一定的时间储存样品打包出售。 ”今年25岁的王萌进入“样品圈”多年，吸引她的是样品商品的性价比优势。 在朋友圈的另一边，学生田海玉3年前留学时开始代购。 “在专柜买很多，有时会寄样品。 攒了几件西装的量，就剪下来卖。 ”久了，她渐渐有了经验，样品也越来越畅销。

事实上，样品从代购到买家都像点对点销售，通常供应量少，选择狭窄，销售时间不稳定。 因此，品牌多样、商品量充足的样品整合零售店应运而生，并成为消费者的首选。 但是，样品上有“非卖品”的明确标识。 代购拿到的少量样品可以说是专柜的礼物，那么零售店对自己大量的非卖品该怎么解释呢？

“京沪粤的专柜档次高，业绩需求量大，一般买200万的商品会发放20万到30万的中小样品。 ”在台球台上，一位自称“柜台服务员”的名为“射阳大牌彩妆恒隆店”的博主介绍了店内样品的来源。 该博主称在射阳县吾悦广场、恒隆广场拥有两家中小规模集成店。 但记者就此咨询了多位业内人士，对方表示不存在这种“大型团购”方式。 “公司不允许一个人购买几十万、几百万的商品。 ”一位柠檬水柜台的工作人员对记者说：“我们每个案件不能超过2万。 他说：“单件销售不能超过5个。”

样品集成店“话梅”的工作人员做了另外的说明。 他说，店内所有产品的选择品和定价由公司采购员和品牌方直接沟通确定。 但蓝之谜官方旗舰店客服表示，“话梅”没有得到蓝之谜官方的认可，旗舰店无法保证正装和样品的质量。 业内人士表示，大部分进口品牌的样品都由品牌总部负责管理、发放，各品牌不能单独销售样品，一旦发现品牌子公司或指定经销商销售样品，将受到严惩因此，品牌不能批量供货给样品集聚店。

有知情人士表示，如果“店里的样品都是真的”，这些样品可能是一些经销商违规销售的结果。 “不同级别的经销商都有可能获得一定数量的样品，不排除一些经销商违反规定对外供应，一些经销商通过‘团购’的方式获得样品，以处理临时样品。” 此外，由于大部分进口品牌在全球市场的经销商多如牛毛，部分样品也可能来自海外经销商的“水产品”。 值得注意的是，很多自称“盘姐”、“代理”的人也冒着危险，在网上卖样品，是品牌内部严格禁止的行为。

“样品”定价的依据是什么

无视供应渠道，“非卖品”标签带来的另一大担忧是定价。 仔细看店内的样品，一边写着“非卖品”“赠品”，一边贴着价格标签是矛盾的。 对此，各化妆品品牌方面表示，样品属于不参与正式销售的产品，因此发货时没有正式定价，也不会向物价局备案。 那么样品的定价来自哪里？

田海玉，自己卖的样品都来自专柜赠品，所以要根据正装价格和自己的经验来决定价格。 身边的“同行”也是各自定价的，没有统一标准。 业内人士表示，目前的样品价格多是参考正装价格来确定的，部分样品卖家也根据不同地区正装价格的差异和包装容量来确定样品价格。

“刚买样品的时候，各家的价格差不多，线上会比线下便宜。 把样品的售价换算成正装容量的话，可以打折。 ”陶以元85元囤积过30毫升的“神仙水”样品。 换算下来，还不到正装价格的一半。 “但是，这两年卖样品的商店越来越多，价格差异也越来越大”。

陶陶介绍，在淘宝上搜索“海蓝神秘精粹水样”，30毫升的价格在30元至350元之间，一些店铺还会赠送其他样品产品。 与此同时，各样品集成店的售价也不统一。 据“黑洞”在线官方商城介绍，4瓶7毫升特勤膏售价1116元，平均每人279元。 而在“梅话”商城，同一品牌、同一规格产品每瓶售价199元，差距较大。

另一方面，市面上来源模糊的样品不知道真伪，参考价格、参考卖方信用都证明不可靠。 鱼龙混杂的“样本圈”又产生了新的领域。 就是说样品要打假。 在一个社交平台上，相关笔记本超过100个，多个相关视频播放量超过万个。 据博主们总结，消费者可以快速避开假货“陷阱”，比如“在兰德沙中国，从来没有出现过面料1.6克的196色口红样品”“从来没有做过皮肤钥匙10毫升的管路隔离”等但像视频这样“凭空捏造”的假货毕竟是少数，和陶陶一样，很多消费者遇到的还是“有原”的假货，比以前更难识别。

“样本经济”应该如何规范

原以为买到假货的陶陶，挑了几个样品拿到相应的柜台核实真伪，没想到吃了“闭门羹”。 业内人士表示，真正的样品确实与品牌正装在同一条生产线上生产，可以保证成分一致，但品牌专柜不会为消费者鉴定样品乃至正品佩戴的真伪。 “我们真的很难鉴别。 现在的假货大多是假的，是真的，仅靠肉眼无法识别。 ”一位欧舒丹专柜的工作人员表示，要准确识别真伪，只能找专业机构进行成分鉴定。

上海勤基信律师事务所律师马亚丽表示：“样品包装上标明‘非卖品’或‘赠品’的，应当属于不将样品作为零售商品明码标价销售的商家。 样品的销售和购买本质上是侵权的，可能会导致不正当的利益。 如果制造商想追究，监管部门可以通过不正当竞争法对此进行调查。 如果该样品在材质上与正品不符，将是假货，面临更严重的处罚。 ”。 但业内人士表示，通常品牌只关注和追究“恶意低价销售”的状况。 一些新锐品牌高兴地让样品流入零售市场，认为“这是他们提高品牌知名度的一个方法”。 如果不追究品牌，样品零售店“平安”，几乎不受监管。

对此，上海华勤基信律师事务所主任王保红认为，根据2021年1月1日开始实施的《化妆品监督管理条例》，任何化妆品都需要在包装上注明生产日期、有效期、生产厂址、生产厂家、执行标准等。 除免税店化妆品外，进口化妆品还需要中文标签。 既然化妆品样品卖得堂而皇之，他建议有关主管部门牵头对化妆品样品市场进行执法检查，完善监管措施。

另外，请注意，“样本圈”的消费者要重视保护自己的权益，注意包装是否具备上述要素，并辨别真伪。

作者：唐乙隽/刘惠宇

资料来源：解放日报