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“新平台试试看吧。 万一开始呢？ 第一波入驻一定是红利最大的。 ”。 义乌小商品卖家温妍告诉贝壳财经记者，微软做跨境电商平台已经引起中国卖家的普遍关注。

微软正在对第一个跨境电商平台—— buy with微软进行内部测量。 该平台将于4月和5月上市。 据悉，该平台旨在为优秀的跨境卖方群体提供服务。 产品类别方面，目前主要集中在家居用品、3C、服装鞋帽、电子元器件、园艺工具等领域，其他常规消费品也将在后期运营过程中陆续开放。

微软表示，该产品将主要致力于为中国优秀的品牌、产品和供应商提供力量，帮助他们向全球市场销售。 据贝壳记者报道，不少跨境电商卖家已经迫不及待进入新平台，“抢第一波流量红利”，但也有卖家表现出平静态度。 “先看看吧。 精力不够，进去也做不好。”

业内人士表示，跨境电商平台之间的竞争，中国跨境电商卖家尤其欢迎，中国卖家可能不需要受到垄断平台的限制。

但在美国市场，电商玩家众多，也有亚马逊这样的巨头，而在全球，许多科技和流量巨头也纷纷进入跨境电商市场。 微软有多少机会？ 新平台会成为跨境电商卖家的新风口吗？

有卖家看中新平台：急需廉价流量

面对微软即将发布的这个新的跨境电商平台，许多中国卖家已经跃跃欲试。

“现在就开业等入住。 ”在浙江义乌从事跨境电子商务的卖家温妍告诉贝壳财经记者。 温妍的生意从传统小商品的生产制造开始，以日用小百货、小饰品、小玩具等产品为主。 她和球队从2014年开始攻打阿里巴巴国际站，但七八年来一直不暖和。

2017年温妍开始经营亚马逊，“几年前亚马逊方面主要是放养的，疫前主要以传统客户为主。 ”。 现在她之所以重视电子商务渠道，也是因为自己的业务在考虑变革。 “主要是今年的疫情、通货膨胀等原因，传统客户的订单一下子减少了50%。 ”

“新兴的平台一定比成熟的老平台更好。 像国内的国际车站、美国的亚马逊一样，现在新卖家基本上挤得头破血流。 ”，现在的温妍对各种新兴平台很感兴趣，“试行错误的成本也不高，应该是数万到十数万的样子。 我2017年做亚马逊时的成本也不过三四万美元。 ”

做家居产品的亚马逊卖家也对buy with微软非常感兴趣，他告诉贝壳财经记者，自己重视的是新平台的流量红利，“先走后走”。 另一个主要的家居用品产品，主要做北美站的亚马逊商家也出于“对订单的期待”，等待着进入平台。 “多个平台有多条路。 ”很多卖家表示，“等待微软打开新平台。 ”。

“我相信微软这个跨境电商平台还是很受中国卖家欢迎的。 中国商品质量确实非常好，有价格优势，中国出口跨境电商发展势头也非常好。 微软拥有全球范围内非常普及的流量基础。 虽然主要集中在电脑方面。 中国卖方需要廉价的流量，获得更高的利润。 ”，艾媒咨询首席执行官兼首席执行官分析师张毅表示，目前中国卖家还属于出口贸易伙伴，主要依靠亚马逊、速卖通等这些平台，但随着这些平台的流量价格越来越高

有品牌卖家观望，专家建议吸取亚马逊封店教训

卖方也有不同的选择。 一位跨境电商卖家表示，自己还不打算入驻，“我们先看看。 精力不够，进去也做不好。 ”

主要经营欧洲和北美市场的跨境电商卖家表示：“是否搭建新平台，要看平台布局，收集关注新平台的信息，进行综合判断。” 他坦言，如果平台布局稳定，抓不到第一波，就能抓到两三波。

深圳3C品牌跨境电商的主要阵地是亚马逊和速卖通，公司海外市场总监尹雨告诉贝壳财经记者，自己的品牌暂时不打算入驻。 “也不是不看那个。 如果它发展起来，一定会有所期待，但现阶段我们之间的需求不一致，平台不需要我们这样类型的商家。 ”

尹雨表示，对于品牌型卖家来说，渠道的效果和渠道深度更为重要。 “例如，我们招募了一个多的运营。 这个渠道一定要养活这个运营。 如果这个渠道是一个非常新的渠道，它的流量不稳定，这个大公司自己还没有研究它的做法和模式，那么在那个平台上分到我们品牌的流量一定不会很多。 我放了那么成熟的平台运营不好，为什么要去尝试这个新平台？ ”

尹雨表示，电商平台在刚上线的阶段，其SKU需要非常丰富的销量。 “例如，通拓、有树这样的铺装型SKU有非常多的卖家。 只要找到几家这样的东西，基本平台上的所有来源都可以了。 那样更有效率。 平台在招商的时候，一定也喜欢招募贸易型的经销商。 ”

深圳电商协会执行会长王馨对贝壳财经记者表示，跨境电商平台之间出现角逐现象，是中国跨境电商卖家特别欢迎的，“这意味着中国卖家可以不受独家平台的压制此外，微软大数据还可能进一步助推中国供应商进军世界，微软这个平台将为中国供应商、中国香港供应商以及中美国家有经验的华裔供应商提供优先入驻服务

王馨表示，中国卖家在亚马逊平台的规则经过精心设计后已经成熟，在平台规则、品牌、专利等方面积累了很多经验，经营上会更加细心，微软会有很多的反复试验成本不过，王馨也表示：“不能把所有的资源、精力都放在单一的平台上，而是要始终保持多平台的经营思路。 因为亚马逊的封杀热潮已经给了我们充分的教训。”

免佣金+流量支持背后：100万美元是门槛

微软表示，为了给卖家提供更好的开始条件，buy with微软目前计划免除佣金，同时为销售经理提供开店、精选等服务，为卖家提供一系列培训。 特别是在流量支持方面，微软将Bing购物通道、Edge浏览器、MSN新闻通道和窗口等现有生态相结合。

但是，平台对入驻的卖家也要求一系列条件。 例如，在线或在线销售额超过100万美元，需要商标注册证书或品牌/IP许可证证书，产品质量高，退货率低于5% (非服装鞋类产品)或15% (服装鞋类产品)等。 目前，平台要求入驻商家免收运费； 暂时不支持买卖双方的沟通。

“微软推出跨境电商平台，主要是因为重视市场的广阔前景和电商平台较强的变现能力。 ”网络电子商务研究中心B2B和跨境电商部主任、高级分析师张周平分析，跨境电商在包括美国在内的全球市场仍有很大的市场发展前景，市场远远不够。

根据前瞻产业研究院发布的《中国电子商务市场竞争及企业竞争策略分析报告》，预计未来几年全球B2C跨境电子商务增速将保持在10%-20%之间，初步测算到2025年全球B2C跨境电子商务规模将突破2万亿美元。

微软进军跨境电子商务的潜力是什么？ 此前微软在2022年度第二季度财务报告中表示，目前全球运行Windows 10、Windows 11系统的设备每月达到14亿台。 大约一年前，这个数量还是13亿辆。 办公软件的APP应用也有亮点。 例如，《财富》500强中，90%以上的公司目前使用微软办公室APP应用Teams移动版。

张毅认为，微软推出新的跨境电商平台，是微软自身的业绩要求，“微软业绩没有完全发展，电子商务是比较好的切入点”。

“微软之所以进军跨境电子商务，是因为它拥有巨大的全球数据运算和数据存储能力，更准确地与客户进行交接，自己的技术软件也有了更大的用处。 ”王馨说，“目前跨境电商基本上已经从PC端转向互联网端移动端，为了保持自身客户粘性，获得更大的市场份额，微软需要做跨境电商，与客户进行深度交流

张周平表示：“对微软来说，其优势主要在于品牌的影响力，微软在跨境电子商务领域是新手，但多年来一直在打造有影响力的品牌号召力。 二是流量，微软有很大的流量入口，可以通过EC平台实现更好的变化。 ”他说

“PC端从一键到移动端的技术问题已经解决。 微软的技术对于PC端和移动端的直通来说是很小的技术。 ”王馨对微软这个平台的前景持乐观态度。

巨头的游戏：微软能否走好跨境电商这一步？

看到跨境电子商务市场潜力的不仅仅是微软。 除阿里、京东、亚马逊等传统电商企业外，迄今已有多家科技企业和流量巨头进入该领域。

2021年5月，快手电商上线跨境电商业务“快手进口店”，境外商家可以开通进口店，为用户提供境外商品。 2021年9月，TikTok发布了TikTok Shopping，加强了平台的电子商务功能，随后在几个国家开设了网站。 2021年11月，字节跳动又在海外市场推出了独立的电子商务所App Fanno。

日前，美团电商也增加了“全球采购”频道，布局跨境电商。 此外，脸书和谷歌等科技公司也没有放弃在全球电子商务领域的探索和投资。

张毅表示，这些科技巨头的用户数量非常大，流量基础巨大，但过去的变化模式，如广告、产品销售、系统销售等，已经达到一定的天花板，“这个时候，如果能插上电商的翅膀，零售规模

微软跨境电子商务注定机遇与挑战并存。 雨果引用数据调查公司Statista发布的美国电商平台市场份额数据显示，截至2021年10月，亚马逊占据美国电子商务市场41%的份额，沃尔玛以6.6%的份额位居第二。

“亚马逊有首发优势，沃尔玛有有线优势。 ”张毅表示，微软跨境电商平台的优势主要在于其电脑线路。 “办公室的人离不开电脑。 美国作为世界上最发达的国家，消费能力也备受瞩目。 首先集中打造美国市场，物流等配套措施也很方便。 ”他说

2019年，微软推出了基于AI的零售解决方案Dynamics 365 Commerce，帮助零售商跟踪客户并改进服务。 “但微软还没有真正做过电子商务，未来能否走到这一步，关键在于决心、毅力和投资。 ”张毅说。

新京报贝壳财经记者孙文轩编辑徐超校对卢茜