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如今,长假出国旅游已经成了很多人的购物之旅,但对于不便出国、不想打扰朋友的人来说,到国外购买APP成为了一个不错的选择。 但是,如果代购商提供的物流是假货的话,买来的包是真的吗?
在网上买了名牌包找到了伤口
物流网站上有漏洞
山东尹清今年3月说,她从微店给朋友买了几个教练的包后,朋友委婉地告诉她包可能是假货。
尹清曾经是海外代购,但因为经常接触,经常被朋友拜托买海外名牌包。 今年3月,她通过微店APP,在通过官方全球认证的网店内购买了5个包。 “平时自己的朋友在国外进货,最近他不方便,在微店找了一家经过全球采购认证的店,心想应该没问题。”尹清说,买之前她把这家店的照片发给朋友,说朋友很好,她还特意点了于是她一个接一个地买了黑色的古驰和四个教练的包裹,一共花了两万多元。
“当时,店里使用的是一家叫WJ中美国际快递的物流公司。 虽然显示是2018年成立的,但是跟踪订单的时候觉得不太对劲。 ”尹清说,以前她用过的国际物流,是把物流订单上的航空公司、航班写得很清楚,整理后交接给国内物流公司。 据该物流公司网站消息,一些月度订单在海湾运输阶段,除了时间和订单号不同外,流程意外一致,没有专人、没有航空公司、没有航班,从美国搬到“香港”进行整理,从“中国”到韵达公司广州
果然拿到包后,尹清的朋友告诉她,她有漆皮、边缘不牢、内衬有大面积皱纹等缺陷。 之后的三个包商舒服地办理了退货手续。
“随后,另一个快递员生成国内快递号码后行动迟缓,于是给卖家打了电话。 对方说我有可能被拉走了。 ”尹清说她要联系WJ快运的公司时,商家告诉她国内没有客户服务,只有一个美国电话。
尹清试了几次都没成功。 于是她在WJ快线的官方网站上注册了会员。 过程也很简单,只要输入手机号码和任意密码就能成功。 不需要验证信息,登录成功后,页面的用户信息与登录前没有变化。
国际快递公司的地址不存在
网络公司:一万五千人给你做
随后尹清发现,WJ快递公司官网下的技术支持被显示为北京的互联网公司,她给互联网公司打了电话。 根据当时的通话录音,该公司表示,在通话中,帮助建立了完全不存在的国际物流网站,也不需要使用海外服务器注册,但快递公司的名字和订单内容需要在网站后台自己填写。
据该网络工作人员介绍,“除了这家WJ快运公司,还有同一个姐弟俩用我们建立过另外两家快运公司的网站。 保证注册信息和服务器都在海外,工商部门也查不到。 ”
尹清说:“通过微博和公告栏举报他们后,WJ物流网站删除了技术支持的信息,不再认同与该网站的联系。”
北青报记者通过美国知名搜索引擎,搜索WJ官网备注的公司地址“18610 Harmon Ave,Carson”,显示的位置是十字路口,整条街没有18610号,显示的位置旁边是“c.h .”
记者很快又打了这家互联网公司的电话,对方说:“能行! 但是国际物流信息需要手动输入,可能有点麻烦。 ”设置网站模板,做快递网站1.5万元左右,“也可以说两种语言。 看起来更真实,但要把钱放进去。 ”之后,对方还发来了注册地址为香港的链接,说不用在这里注册就可以买到海外主机。
据这家互联网公司介绍,北青报记者联系了一家卖海外主机的商店,其工作人员可以租用欧洲、美国、印度等不同地区的服务器,分为三种不同的套餐,租用美国网站的服务器
“注册我们的域名不需要检查是否是本人。 只要是有效的身份就可以。 ’强调在国内得不到任何信息。 如果需要,还可以通过提供独立的服务器并附带ip,使网站难以检查。
记者通过工信部备案系统查询,但未被WJ物流公司网站查询,工商部门也表示没有备案。 记者又根据站长的家查询了该网站的域名,发现该网站的创建时间是2019年4月27日更改的,是新更改的域名。
对此,工商部门相关负责人表示,国际物流公司在国内采购零部件,必须在国内设立单独的主体。 虽然只与国内快递公司办理送货业务并不被视为“运输公司”,但必须与国内清关公司和物流合作。
国内快递员与店铺电话一致
商店称自己为清关公司
求证后,尹清觉得这家代购店用的是假货物流,包也不是国外的正版,要求退回剩下的两个包。 但是店主没有明显的质量问题,曾被使用过,以影响二次销售为由拒绝退款。 尹清以买假货为由向微店APP投诉该店。
根据微信APP客服,审核部门已核对店方提供的小票、物流订单,审核合格,不认定为假货。 对于物流网站的真伪问题,该工作人员表示无法检查,除非尹清能提供国内权威鉴定机构的代章鉴定证明。
但随后微店APP主动联系尹清,称要解决问题,保证平台秩序,并强制卖家退款,告知尹清店铺内的负面评论已被删除,该店铺也再次正常营业。
“我们工作人员认证小票是否真实,只是比较平台下单时间和小票购买时间的差额,验证购买价格和售价的利润差距是否合理,只要购买商品和网上展示的包一致,基本上小票就能通过认证”客服人员对北青报记者说。
为了验证代购店主提供的小票是否有问题,北青报记者在美国通过负责购买coach店的“买家”进行了检查,称该小票没有退款,没有折扣,既不符合购买发票的格式,也不符合退货小票的格式。 虽然显示了上次购买的内容,但是这次没有购买的东西。
北青报记者调查发现,根据微店APP的规定,如果用户对购买的包有疑问,平台不会要求卖家出示购买票据或资料,而是首先要求买家提供国内权威鉴定机构的鉴定书,该印章“所以很多人选择放弃维权,花钱买教训。 ”一些网友说。
中国国际航空公司香港进出口物流货物清单的咨询人员表示,国外快递公司发来邮件,一般需要以包机形式与航空公司合作,安排固定日期航班,考虑批量货物总重量等问题。 但是,无论快递公司的规模如何,都一定会在相关机场留下固定的报关号码和记录。 但是,只是往来运输频率的一些差异。
物品通过海关后,有专门的报关公司或快递公司人员承办,用户可以向卖方索取空运提单查询订单情况。 因此,只要向国外一些发货人索取航空提单号码,就可以查到是否有这种货物。
由于微店商家无法提供航空提单号码,尹清通过订单的发货人寻找报关公司,询问航空提单的情况,但不认为订单号码与之前在APP给店铺打电话的号码一致。
随后,记者也拨打了APP店铺内的电话,显示为北京号段。 回应后,对方开口表示自己是广州清关公司,不是该店店主,但拒绝提供公司名称和咨询服务,直接挂断了电话。 微店官方客服人员介绍,记者拨打的号码是店主本人的注册电话和APP内的服务号码。
店铺信用费刷泛滥
民警:定位技术门槛也不高
“被认定常年在海外定居的店主,为什么会好好地回到国内开办清关公司呢? ”面对用户的质疑,微店APP工作人员表示,认证全球采购,店铺必须先达到一定水平,然后提供店主本人或亲属在海外的身份信息、驾照等证明和亲属证明。 频繁的海外旅行的话,不能获得认证。
记者在网上联系了商户信用评级公司——代理商,对方说,做全球购物需要“开店”,一般比较麻烦,很多订单要完成才能上相应的等级,但在他的操作下,记者却发现
代刷商称自己代理了网上各平台的千家店铺,大致操作是在需要刷级的店铺内增加代刷商品。 “你的商品刷几百、百个就数万了。 我用我的商品更便宜。 而且我自己付钱,很快。 ”代理商告诉记者,那种商品几天都只出一张,印好信用后,删除他店铺里的商品就可以了。
微店APP分为“爱心级”、“钻级”、“皇冠级”,刷信用最低价为1钻149元、2钻249元、3钻360元,刷至前5钻16888元,刷至1000元认定全球购买者达到4心就有资格,所以任何钻头级都能达到。 这个代刷商马上还发了截图,不到几个小时就把两家店刷成了2钻。
关于定位问题,网安总队民警告诉北青报记者:“我一直想把自己的设备定位在美国,其实技术门槛不高。” 现在市面上有很多位置软件,只要通过电脑登录系统进行模拟,就能实现“刺点”功能。 它可以将用户定位到世界上的任何地方,无论他们想刺哪里,而且还允许用户一直挂机而无需登录两次。 最近,网络安全总队也解决了很多利用定位系统的诈骗案件。
据迁安市工商局相关负责人介绍,也有消费者向店老板举报,目前已送往相关部门进行调查。
文/北京青年报记者王浩雄
统一/张彬
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