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随着社会经济的快速发展，人们的生活水平也提高了很多，大部分家庭都过着小康生活。

根据这位老伯的陈述，他家的电视机坏了，这台电视机已经使用了三年，11月9日突然失灵，老伯打了电视客户电话，对方说要打电话派工作人员检查。

后来，老伯通过卖电视的百货商店找到了收据，于是再次叫来了工作人员。 当时工作人员的访问时间是11月27日，根据规定，电视机可以保修1年，主要零部件部分可以保修3年。

大叔对维修员的说法表示不满，并与维修员当场吵架。 但维修人员坚持收老伯修理费，成功惹怒了老伯。

老伯说：“自己第一次保证的时候，没过保质期，为什么要付这笔钱？

后来老伯又一次不知道自己换了什么，因为客服和维修人员提交的维修单上没有写清楚更换的零件是什么。 这让消费者产生怀疑的情绪。 老伯认为，这些服务员欺骗消费者，乱收费。

大叔还说，当时拆的是计算机版，也不说电源板。 对于这个问题，叔叔认为自己什么都不知道，就发生了这样的问题。 大叔还表示，将向市场监管部门反映此事。

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