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在职场上，我们在和领导者对话和交流的时候，必须猜测领导者的意图，整理语言后马上回复，所以要小心。 特别是领导在回答部下的报告和问题时，有时措辞太简单，部下听不懂，不知道如何执行，有时会引起误解。

例如，我们向领导者编辑了信息，但领导者只回复了“好”这个词。 通常，如果我们不回答，那看起来很不礼貌； 但是，如果我们回答，就很难回答。 话多了，领导就烦了，看起来是假的。 如果回答不正确，给人一种前后矛盾的感觉，那就不要回答比较好。 这个时候，我们该怎么回答？ 在领导者回复我们“好”之前，我们给他发的信息内容决定了我们下一次回复的方式。 结合近年来在办公室的工作经验，对于如何回复，我主要有以下几点体会。

首先，关于回复对方信息的总原则。 在职场上，我们既是高手也是下级，既要回复上级的信息，也要回复下级的信息。 回复下级信息时，不能因为自己是上级就骄傲。 你必须学会弯腰聆听，站在对方的立场思考问题，以谦虚的态度回信。 回复上级信息时，不能因为自己是下级就自卑。 分析领导者的性格、当时的心情、周围的情况，学会适当挺起胸膛用自然的态度回信吧。

第二，关于信息的分类。 信息主要有“单纯告知类信息”和“请示报告类信息”两种。 其中，“简单告知类信息”最主要的目的是让领导知道自己做了什么、做了多少、下一阶段的计划，或者会议的告知等。 这种信息的主要特点是导师不需要给出指示建议，只需将其告知即可。 “请示报告类信息”的要点是征集领导意见指示，请领导提出工作明确安排、决策、具体方案或意见。 除了领导人的知情同意外，这种信息还需要得到领导人的进一步指示。

第三，关于如何回复领导者的信息。 把前面提到的两个问题弄清楚，第三个问题也就可以解决了。 如果发给领导的是“单纯的通知类信息”，一般情况下，如果领导回答“是”，我们只要简单地回答“收到了”就可以了。 之后，作为执行水平，展示执行力，让领导者看到执行力和决心。 但是，周围很多人在自己做了很多工作后，在得到领导的称赞和肯定时，只得到了“好”这个词。 总觉得领导回话太少，不表扬自己，觉得缺了点什么，有点失落，甚至觉得领导不太满意，或者领导不舒服。 这让自己有点慌张，有点郁闷。 此时，必须立即纠正思想偏差。 请记住。 领导者只是领导者。 发给领导者的是简单的告知类的信息。 发送这样的信息的主要目的是让领导知道这件事。 既然领导已经回答“是”，那说明他已经了解这一情况，也达到了目的。 不用担心吗？ 另外，也有平时话很少，很少有人称赞的领导。 这种时候，即使单纯地回答“好”，也不要太失望。 本来，领导的性格就是这样，怎么内疚也没用。

当然，如果你仍然不接受，不如下次遇到类似问题时向领导咨询信息。 最好把本来的“单纯的告知类信息”改为“请示报告类信息”。 除了上一类信息外，此类信息还添加了部分内容。 可以是自己下一阶段的想法、计划，也可以加入“让XX阅读器评价”“不知道XX阅读器是否满意”等内容。 如果领导回复也“可以”的话，一起讨论第二种信息的回复方法吧。 我们给领导的信息主要是请领导安排后续工作并发出指示，但领导只回复了“好”这个词。 必须开始反省信息中码字是不是太多了。 领队因为其他事情很忙，没有全部读完，但很容易就读了并回答了。 领导给“好”的答复，需要考虑是否表示他知道这件事，但下一步还需要当面向他报告。 如果这种可能性很大，就需要在他的办公室或电话里向他报告。要想自己是不是在微信上报告工作，领导很不高兴，但并没有为了你的面子直接批评你，也没有直接点餐。 分析这种情况，必须发送信息请示，指示下一阶段的工作计划。 我们向领导发送“请示报告类信息”时，主要不是“好”二字，而是想接受他的表扬和肯定并给予答复时，要考虑领导是不是不愿意“邀请”，那样，就要适可而止地吸取教训。

总之，在职场上，很多领导喜欢留下一半的话。 这时，作为部下，只有学会思考、回答、执行自己想传达的东西，才能提高领导者的满意度。

当然，在工作中，能够通过信息发布等方式向领导请示的，是尽量不发布信息，而是当面请示，或者打电话报告。 这样，就可以更根据上下文来判定领导人的指示精神。

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