速卖通卖家回复评价

2022.04.27

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在职场上,我们在和领导者对话和交流的时候,必须猜测领导者的意图,整理语言后马上回复,所以要小心。 特别是领导在回答部下的报告和问题时,有时措辞太简单,部下听不懂,不知道如何执行,有时会引起误解。

例如,我们向领导者编辑了信息,但领导者只回复了“好”这个词。 通常,如果我们不回答,那看起来很不礼貌; 但是,如果我们回答,就很难回答。 话多了,领导就烦了,看起来是假的。 如果回答不正确,给人一种前后矛盾的感觉,那就不要回答比较好。 这个时候,我们该怎么回答? 在领导者回复我们“好”之前,我们给他发的信息内容决定了我们下一次回复的方式。 结合近年来在办公室的工作经验,对于如何回复,我主要有以下几点体会。

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首先,关于回复对方信息的总原则。 在职场上,我们既是高手也是下级,既要回复上级的信息,也要回复下级的信息。 回复下级信息时,不能因为自己是上级就骄傲。 你必须学会弯腰聆听,站在对方的立场思考问题,以谦虚的态度回信。 回复上级信息时,不能因为自己是下级就自卑。 分析领导者的性格、当时的心情、周围的情况,学会适当挺起胸膛用自然的态度回信吧。

第二,关于信息的分类。 信息主要有“单纯告知类信息”和“请示报告类信息”两种。 其中,“简单告知类信息”最主要的目的是让领导知道自己做了什么、做了多少、下一阶段的计划,或者会议的告知等。 这种信息的主要特点是导师不需要给出指示建议,只需将其告知即可。 “请示报告类信息”的要点是征集领导意见指示,请领导提出工作明确安排、决策、具体方案或意见。 除了领导人的知情同意外,这种信息还需要得到领导人的进一步指示。

第三,关于如何回复领导者的信息。 把前面提到的两个问题弄清楚,第三个问题也就可以解决了。 如果发给领导的是“单纯的通知类信息”,一般情况下,如果领导回答“是”,我们只要简单地回答“收到了”就可以了。 之后,作为执行水平,展示执行力,让领导者看到执行力和决心。 但是,周围很多人在自己做了很多工作后,在得到领导的称赞和肯定时,只得到了“好”这个词。 总觉得领导回话太少,不表扬自己,觉得缺了点什么,有点失落,甚至觉得领导不太满意,或者领导不舒服。 这让自己有点慌张,有点郁闷。 此时,必须立即纠正思想偏差。 请记住。 领导者只是领导者。 发给领导者的是简单的告知类的信息。 发送这样的信息的主要目的是让领导知道这件事。 既然领导已经回答“是”,那说明他已经了解这一情况,也达到了目的。 不用担心吗? 另外,也有平时话很少,很少有人称赞的领导。 这种时候,即使单纯地回答“好”,也不要太失望。 本来,领导的性格就是这样,怎么内疚也没用。

当然,如果你仍然不接受,不如下次遇到类似问题时向领导咨询信息。 最好把本来的“单纯的告知类信息”改为“请示报告类信息”。 除了上一类信息外,此类信息还添加了部分内容。 可以是自己下一阶段的想法、计划,也可以加入“让XX阅读器评价”“不知道XX阅读器是否满意”等内容。 如果领导回复也“可以”的话,一起讨论第二种信息的回复方法吧。 我们给领导的信息主要是请领导安排后续工作并发出指示,但领导只回复了“好”这个词。 必须开始反省信息中码字是不是太多了。 领队因为其他事情很忙,没有全部读完,但很容易就读了并回答了。 领导给“好”的答复,需要考虑是否表示他知道这件事,但下一步还需要当面向他报告。 如果这种可能性很大,就需要在他的办公室或电话里向他报告。要想自己是不是在微信上报告工作,领导很不高兴,但并没有为了你的面子直接批评你,也没有直接点餐。 分析这种情况,必须发送信息请示,指示下一阶段的工作计划。 我们向领导发送“请示报告类信息”时,主要不是“好”二字,而是想接受他的表扬和肯定并给予答复时,要考虑领导是不是不愿意“邀请”,那样,就要适可而止地吸取教训。

总之,在职场上,很多领导喜欢留下一半的话。 这时,作为部下,只有学会思考、回答、执行自己想传达的东西,才能提高领导者的满意度。

当然,在工作中,能够通过信息发布等方式向领导请示的,是尽量不发布信息,而是当面请示,或者打电话报告。 这样,就可以更根据上下文来判定领导人的指示精神。

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